江西铅山：“疫”线心声志愿者倾情服务滞留游客

2021年11月3日晚11时，在江西省上饶市铅山县河口一小教学楼，该县教体局“疫”线心声志愿者正在忙碌打包包裹。

为缓解铅山葛仙山景区滞留人员焦虑情绪，帮助解决生活实际需求，铅山县委、县政府统一部署，县教体局精心组建了“疫”线心声志愿服务团队，为景区滞留游客提供热线服务。

志愿者由100多名有较高政治素养、耐心善于沟通、应变能力强、有心理学相关知识与经验的教师组成。根据志愿者的电话询问，登记了每位滞留游客的需求，县教体局迅速采购所需物资、精准按需分配、分装、打包礼盒。

视觉江西 丁铭华 摄

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