江西德兴：“一站式”体检打通医患服务“最后一米”

2023年8月16日，群众争相来到江西省德兴市第二人民医院“一站式”服务体检中心排队参与健康检查。

这是江西省德兴市第二人民医院围绕解决群众急难愁盼问题，“转作风、优服务、提水平”提升医疗服务舒适化、智慧化、数字化水平，切实优化服务流程，改善群众就医环境的一次创新。

据了解，一站式体检服务中心整合了该院各医技科室功能，为患者提供快捷、准确、全面的体检服务，中心设有内、外科、五官科和各种高精度医疗设备检查以及常规性检查等10多个各种健康体检项目。为了保障体检质量，院领导带头和中级职称以上人员坐诊，建立在体检中发现较重异常指标及时回访，危重病例定期跟踪回访制度，并对体检报告采取保密化信息建档、微信公众号线上线下同步查阅，让患者无需出门就可在家看到自己的健康信息结果。同时，由于部分项目必须空腹检查，医院提供免费早餐，打造全过程、集约化综合服务便捷新模式，打通医患服务“最后一米”。

自2022年初建立以来，该院“一站式”服务体检中心已为参检人员建立和发放体检报告档案信息38000份，提供免费营养早餐近40000份，深受广大群众的欢迎。

视觉江西 卓忠伟  英爱珍 摄

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